Jawapan Tentang Syarat dan Ketentuan g7x
Anda mesti memenuhi umur minimum yang ditentukan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda. Semua pemain mesti menyediakan maklumat kenal diri yang sah semasa pendaftaran akaun. g7x mengesahkan umur melalui proses pengesahan dokumen untuk memastikan pematuhan.
Tidak, setiap individu dibenarkan hanya satu akaun g7x yang aktif. Jika kami mengesan akaun pendua, kami akan menangguhkan semua akaun berkaitan dan mungkin melucutkan wang. Walaupun anda menggunakan peranti atau pembayaran yang berlainan, satu orang hanya boleh memiliki satu akaun.
Semua penarikan balik melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk pada pengesahan akaun dan penyemakan anti-penipuan. Masa pemprosesan berbeza — sebahagian besar penarikan balik tiba dalam 1-3 jam kerja. Sekiranya penarikan ditangguhkan, sokongan kami akan menjelaskan sebabnya dan langkah seterusnya.
Jika anda melanggar syarat-syarat — contohnya, dengan menggunakan akaun palsu, melakukan penipuan atau bermain dari wilayah yang tidak disokong — g7x mungkin menggantung atau menutup akaun anda dan menahan wang. Kami akan memberitahu anda melalui emel jika tindakan sedemikian diambil.
Tidak, syarat-syarat adalah perjanjian standard yang terpakai kepada semua pemain. Walau bagaimanapun, anda boleh meminta pengecualian atau perubahan tetapan akaun tertentu dengan menghubungi sokongan. Kami akan menilai permintaan anda berdasarkan keadaan khusus anda.
Jika anda percaya g7x telah melanggar syarat-syarat atau memperlakukan anda secara tidak adil, hubungi sokongan dengan bukti bertulis. Kami akan menyiasat dalam 7 hari kerja dan memberikan respons. Jika tidak berpuas hati, anda mungkin boleh membawa isu ke badan penyelesaian pertikaian tempatan.
Jika g7x berhenti beroperasi, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu dan memberikan jangka masa untuk mengeluarkan baki akaun anda. Anda akan dapat mengakses dana anda selama tempoh penutupan yang ditentukan. Selepas itu, prosedur pembayaran terakhir akan diikuti mengikut undang-undang tempatan.
