Rujukan Laman

Cara g7x Melindungi Data Peribadi Anda

Di g7x, kami menganggap serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLAkses Dua FaktorTiada Perkongsian Pihak KetigaHak Pemadaman DataPematuhan Wilayah
g7x Cara g7x Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan privasi, ingin mengakses data yang kami pegang, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha untuk menjawab setiap permintaan dalam masa tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, akses rekod atau pemadaman akaun melalui e-mel khusus privasi kami. Respons dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh merujuk kes anda kepada pasukan privasi jika perlu.

Borang Permohonan Data

Isi borang permohonan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan atau pemadaman rekod peribadi anda secara rasmi dan tersusun.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana g7x Menjaga Setiap Lapisan Data Anda

Kami membina rangka kerja perlindungan data kami dengan enam pendekatan utama yang memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap peringkat — dari saat anda mendaftar hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan g7x dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa pengecualian.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, prestasi dan pilihan sahaja. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan di laman g7x.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan dalam tetapan keselamatan. Ini mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang tempatan, kemudian memadam sepenuhnya.

Tiada Jualan Data

g7x tidak menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Ini dasar mutlak kami, bukan sekadar kenyataan umum.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat data yang kami pegang tentang anda dan meminta pembetulan jika ada kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda untuk proses segera.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di g7x

Kami telah kumpulkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan data peribadi, kuki, hak akses dan cara anda boleh mengawal maklumat yang anda kongsi bersama g7x.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX diproses melalui gerbang selamat, bukan disimpan terus oleh kami.

Ya, anda berhak untuk meminta salinan penuh rekod data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permohonan data dalam tetapan akaun anda dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menjaga sesi log masuk anda, kuki prestasi untuk memahami cara laman digunakan, dan kuki pilihan jika anda membenarkannya. Tiada kuki iklan pihak ketiga yang wajib dipasang untuk menggunakan platform.

Tidak. Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet dan FPX diproses oleh gerbang pembayaran yang diperakui. g7x menerima pengesahan transaksi sahaja — bukan nombor akaun atau PIN anda.

Ya. Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi g7x terus melalui e-mel khusus kami atau sembang langsung dalam platform. Setiap aduan dilog dan diurus oleh pegawai yang bertanggungjawab, dengan respons awal dalam masa satu hari bekerja.

Ya. Jika kami membuat perubahan ketara pada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan itu berkuat kuasa, supaya anda boleh menyemaknya terlebih dahulu.